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La usabilidad en un software es una cuestión importante cuando estás pensando en digitalizar alguno de los procesos de tu empresa.

No queremos ponernos técnicos, podemos traducir usabilidad en un software por ¿es sencillo?, ¿es fácil de usar?

Preguntas que probablemente te hagas y que trataremos de responder en este artículo. De momento vamos a empezar por otra pregunta que seguro que te preocupa.

 

¿Y si mi equipo no se adapta al nuevo software?

Esta es, sin duda, una de las preguntas que más escuchamos cuando una empresa se plantea implantar un software de calidad. Y no es una duda técnica, es un miedo muy humano:

¿Y si a mi equipo le cuesta usarlo? ¿Y si se resisten? ¿Y si al final volvemos al papel o a Excel?

De hecho, cuando preguntamos antes de una demo «¿Qué es lo que más valoras en un software?», las respuestas se repiten una y otra vez:

  • rapidez y organización
  • sencillez y agilidad
  • accesibilidad y simplicidad
  • que sea sencillo para el personal de planta
  • facilidad de uso, eficiencia, tiempo real

No hablan de tecnología. Hablan de tranquilidad.

Por eso, en Qualitus tenemos claro que un software de calidad fácil de usar no es un extra: es la base para que la digitalización funcione.

 

La usabilidad: el factor que decide si un software se usa… o se abandona

Muchas implantaciones fracasan no porque el software sea malo, sino porque:

  • es complejo
  • tiene demasiadas pantallas
  • obliga a memorizar pasos
  • no encaja con el día a día real de planta

Cuando esto ocurre, aparece el rechazo interno. El equipo lo percibe como una carga y busca atajos para no usarlo.

Y aquí está la clave:

Si un software no se usa con naturalidad, no aporta valor.

Por eso, la usabilidad es uno de los pilares de Qualitus desde el primer día.

 

qué es usabilidad en un software

 

Qué significa para nosotros que Qualitus sea fácil de usar

Hablar de usabilidad no es solo decir «es intuitivo». En Qualitus lo trabajamos de forma consciente y continua.

 

1. Un diseño pensado para entenderse en segundos

El panel de control de Qualitus está diseñado con una idea muy clara: que el usuario sepa qué hacer nada más entrar.

Sin manuales eternos. Sin pantallas confusas.

Nuestra filosofía es simple:

Si parece fácil, es porque detrás hay mucho trabajo de diseño.

Siempre ponemos el mismo ejemplo: hacer una pantalla llena de campos como SAP es sencillo. Lo difícil es hacer una pantalla como Google, donde con un solo campo puedes encontrarlo todo.

Esa es la filosofía que aplicamos.

 

2. Aprendizaje rápido, incluso para personal de planta

Uno de los mayores miedos es:

«Mi equipo no está acostumbrado a usar software»

Por eso Qualitus está pensado para:

  • técnicos de calidad
  • responsables de producción
  • operarios de planta

Con flujos lógicos, lenguaje claro y registros ágiles. El objetivo es que el aprendizaje sea rápido y natural.

De hecho, uno de nuestros últimos clientes, que además venía de otro software de seguridad alimentaria, ha conseguido que todo su equipo esté trabajando con Qualitus sin que el cambio haya sido complejo, a pesar de que ahora gestionan más información y de forma más completa.

 

3. Menos pantallas, más información conectada

Otro punto clave de la usabilidad es no obligar al usuario a saltar de una pantalla a otra constantemente.

En Qualitus trabajamos mucho la relación entre datos:

  • trazabilidad enlazada
  • registros conectados
  • información accesible desde un mismo punto

Esto reduce tiempo, errores y frustración.

 

4. Simplicidad ≠ software limitado

Este es un punto importante.

Que Qualitus sea sencillo de usar no significa que sea un software simple o poco potente. Significa que hemos hecho el esfuerzo de ocultar la complejidad técnica al usuario.

La simplicidad es, de hecho, lo que nos permite adaptar Qualitus a cualquier sistema de seguridad alimentaria, algo de lo que hablaremos en detalle en otro artículo.

 

Usabilidad y confianza: dos caras de la misma moneda

Cuando una empresa ve que:

  • el software es claro
  • el equipo lo usa sin resistencia
  • los registros fluyen
  • la información está en tiempo real

ocurre algo muy importante: desaparece el miedo al cambio.

La usabilidad genera confianza. Y la confianza es clave para decidirse por un software.

Igual que explicamos cómo cuidamos la seguridad de los datos en este artículo:

👉 ¿Qué pasa con mis datos en un software de calidad?,

o cómo entendemos el acompañamiento en este otro:

👉 El Soporte en Qualitus: siempre hay alguien al otro lado, l

a facilidad de uso es otro de nuestros compromisos fundamentales.

 

Digitalizar sin sufrir: ese es el objetivo

Sabemos que muchas empresas siguen trabajando con papel porque:

  • «siempre se ha hecho así»
  • «al menos todo el mundo sabe usarlo»

Pero también saben que es un sistema obsoleto, lento y propenso al error humano.

Nuestro objetivo en Qualitus es que la digitalización no sea un trauma, sino una mejora natural del trabajo diario.

 

¿Quieres comprobarlo por ti mismo?

La mejor forma de entender la usabilidad de Qualitus es verla en acción.

👉 Haz una demo de Qualitus y descubre cómo un software de calidad puede ser potente, completo… y fácil de usar desde el primer día.

 

Preguntas frecuentes sobre usabilidad y software de calidad

¿Por qué es tan importante la usabilidad en un software de calidad?

Porque determina si el equipo lo va a usar de verdad. Sin usabilidad, no hay adopción ni resultados.

¿Un software sencillo es menos potente?

No. Un software sencillo es el resultado de un buen diseño. La complejidad está dentro, no en la experiencia del usuario.

¿Mi equipo de planta podrá adaptarse a Qualitus?

Sí. Qualitus está diseñado para que cualquier perfil pueda trabajar con él con un aprendizaje rápido y guiado.

¿La usabilidad influye en las auditorías?

Mucho. Registros claros, accesibles y bien conectados facilitan el trabajo diario y las auditorías.

¿Puedo ver cómo funciona antes de decidirme?

Por supuesto. Puedes solicitar una demo y comprobarlo en tu propio contexto.

 

La imagen de portada de este artículo es de freepik en Freepik



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