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¿Quieres ser director/directora de calidad?

Quieres dejar de ser responsable de calidad para convertirte en director/directora de calidad, ¿verdad?

 

¿Quieres sobresalir, ser relevante?

 

El primer paso para serlo es pensar como se piensa en dirección.

 

Lee el siguiente texto:

 

“Algunos se hacen antifrágiles a costa de los demás sacando ventaja ( o beneficio ) de la volatilidad, las variaciones y el desorden, exponiendo a los demás a las pérdidas o los daños resultantes. Y esta antifragilidad a costa de la fragilidad ajena no es visible”.

 

Cita del nunca totalmente alabado y bien ponderado Nicholas Taleb en su libro Antifrágil.

 

Relee el texto y trasládalo a las vivencias de tu empresa.

 

¿Qué está dejando de hacer el departamento de calidad que le facilita la vida a la competencia de tu empresa, a tu competencia?

 

Si la respuesta que te viene a la mente es nada o una prueba analítica X, no lo estás haciendo bien.

 

Las respuestas que buscas se parecen más a Compartir información sobre el estado de las reclamaciones de cada cliente en tiempo real, o Relacionar de forma inmediata de acciones realizadas en planta con no conformidades detectadas.

 

Debes volver a leer, volver a pensar y te lo vuelvo a preguntar

 

¿Por qué insisto?

 

Porque mientras tú buscas, la competencia puede tener las respuestas y estar tomando la delantera.

 

O porque puede que des con una respuesta que tu competencia todavía no tiene y puedas construir una ventaja competitiva para tu empresa.

 

La siguiente acción es liderar esa mejora, llevarla a cabo.

 

Si lo haces te habrás ganado el derecho a que se escuche tu opinión.

 

Compruébalo, verás como funciona.

 

Y cuéntamelo, me encantará escuchar tu experiencia.

 

Si tu idea está relacionada con digitalización y quieres saber cómo te ayudamos en Qualitus,

 

Pincha aquí.

 

P.D. Antes de despedirme, un consejo. Si haces todo lo que te comento arriba y no te escucha es que ese no es el sitio para crecer como profesional.

 

La imagen que acompaña al artículo es de Kohji Asakawa en Pixabay



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